Pokračuj v čítaní Prejdi na hlavný informačný obsah stránky Prihlásenie a registrácia používateľa Vyhľadávanie na portáli Kontaktujte nás Ponuka obsahu pre skupiny používateľov Ľavé menu stránky Informačný obsah Pätička stránky

Ako s nami komunikovať

Informácie o právach a povinnostiach vo veciach daní a poplatkov a o právach a povinnostiach podľa osobitného predpisu sú dostupné:

telefonický kontakt   Telefonicky cez infolinku      048/43 17 222     Presmerovanie na stránky spoločnosti Staffino


Na uvedenej infolinke zabezpečuje Finančné riaditeľstvo SR poskytovanie informácií verejnosti nasledovne:

  • Voľba č. 1 – Informácie o technickej podpore pri elektronickom podávaní dokumentov cez portál finančnej správy 
  • Voľba č. 2 – Informácie k DPH
  • Voľba č. 3 – Informácie k dani z príjmov
  • Voľba č. 4 – Informácie k používaniu ERP, VRP a k dani z motorových vozidiel
  • Voľba č. 5 – Informácie k  colným predpisom, spotrebným daniam a technickej podpore k colným informačným systémom
  • Voľba č. 6 – Informácie pre obce ohľadom nahlásenia povolení vydávaných pre trhové miesta

Na voľbe č. 5 poskytujeme informácie 24 hod. denne. V čase od 16,00 – 8,00 poskytujeme informácie len k havarijným a neodkladným situáciám týkajúcich sa colných informačných systémov.

Na infolinke finančnej správy sa poskytujú informácie vyplývajúce z daňových zákonov a colných predpisov bez posudzovania konkrétnych účtovných operácií a dokladov obchodných prípadov, ako aj bez posudzovania uzatvorených zmlúv.

Na infolinke sa neposkytujú informácie o

  • osobných účtoch daňových subjektov
  • daňových identifikačných číslach
  • finančnej situácii daňových subjektov

Elektronicky mailom

Mailová komunikácia je zabezpečovaná prostredníctvom aplikácie Live Agent

Mailová komunikácia   Mailová komunikácia

Online chat

Online komunikácia je zabezpečovaná v oblasti

  • technickej podpory pri elektronickej komunikácii
  • dane z príjmov fyzických osôb nepodnikateľských subjektov, a to v oblasti
    • zdaňovania príjmov z predaja nehnuteľností
    • zdaňovania príjmov z prenájmu nehnuteľností
    • zdaňovania príjmov z predaja hnuteľných vecí
    • nezdaniteľných častí základu dane
    • podávania daňových priznaní
    • uplatňovania daňového bonusu
  • dane z pridanej hodnoty, a to v oblasti
    • základných pojmov v oblasti DPH
    • registrácie pre DPH
    • služieb vzťahujúcich sa na nehnuteľnosť
    • podávania daňových priznaní
    • podávania kontrolných výkazov
  • ciel

Poštou na adrese

Finančné riaditeľstvo SR
Lazovná ulica č. 63
974 01  Banská Bystrica

Sťažnosti a podnety

Sťažnosti týkajúce sa konania orgánov finančnej správy:
staznosti@financnasprava.sk

Podnety a upozornenia na nedostatky v činnosti zamestnancov finančnej správy:
tel.: +421 (2) 43410938

Zasielanie neúplných alebo falošných pokladničných blokov z elektronickej registračnej pokladne:
pokladnica@financnasprava.sk

Podnety, týkajúce sa trestnej činnosti v oblasti DPH, spotrebných daní (tabak, cigarety, lieh, minerálne oleje), ale aj nezákonného dovozu, vývozu a tranzitu drog a nebezpečných materiálov, porušovania colných predpisov alebo práv duševného vlastníctva:
zelená linka [.pdf; 237 kB; nové okno]: +421 (800) 110110

Dátum poslednej aktualizácie informačného obsahu: 9. 9. 2016
Dátum zverejnenia informačného obsahu: 25. 9. 2014

Tlač obsahu
Návrat hore