Oznamujeme obchodnej verejnosti, že dňa 27.11.2025 (štvrtok) bude v čase od 21:00 hod. do 23:00 hod. vykonaná plánovaná odstávka produkčných colných systémov – IS CEP (Centrálny elektronický priečinok) a eCM (eCommerce), z dôvodu realizácie prechodu systémového prostredia v produkčnej prevádzke na novšiu verziu.
V čase odstávky systémov nebude pre verejnosť dostupné spracovanie elektronických podaní predbežných colných vyhlásení a colných vyhlásení v režime vývoz, dovoz a tranzit, teda nebudú dostupné elektronické služby FS v colnej oblasti, pri ktorých prebieha elektronická komunikácia cez elektronickú podateľňu IS CEP/eCM.
Dotýka sa to nasledujúcich elektronických služieb:
- podávanie predbežných colných vyhlásení a colných vyhlásení pri vývoze a dovoze pred vstupom, resp. pred výstupom tovaru, (DS/eDovoz-CCK, ICS, ePP, AES),
- elektronické podávanie tranzitných colných vyhlásení na colnom úrade odoslania resp. na colnom úrade určenia (NCTS-P5),
- doručovanie elektronických správ prostredníctvom elektronickej podateľne IS CEP,
- nedostupnosť portálu IS CEP/eCommerce,
- výpadky prihlasovania sa do aplikácií EU CTP v čase od 27.11.2025 od 21:00 hod. do 28.11.2025 do 12:00 hod.
V prípade otázok k dostupnosti dotknutých systémov nás môžete kontaktovať prostredníctvom nášho call centra 048/ 43 17 222, voľba číslo 5.
Ďakujeme za porozumenie.
(26. 11. 2025)