Informácie o kontaktoch finančnej správy sú členené nasledovne:
Ako s nami komunikovať
Informácie o právach a povinnostiach vo veciach daní a poplatkov a o právach a povinnostiach podľa osobitného predpisu sú dostupné:
 |
Telefonicky cez infolinku
|
048/43 17 222
|
 |
Na uvedenej infolinke zabezpečuje Finančné riaditeľstvo SR poskytovanie informácií verejnosti nasledovne:
- Voľba č. 1 – Informácie o technickej podpore pri elektronickom podávaní dokumentov cez portál finančnej správy
- Voľba č. 2 – Informácie k DPH
- Voľba č. 3 – Informácie pre malých a stredných podnikateľov a ostatné fyzické a právnické osoby v oblasti dane z príjmov
- Voľba č. 4 – Informácie k používaniu ERP, VRP a k dani z motorových vozidiel
- Voľba č. 5 – Informácie k colným predpisom, spotrebným daniam a technickej podpore k colným informačným systémom
- Voľba č. 6 – Informácie pre obce ohľadom nahlásenia povolení vydávaných pre trhové miesta
Na informačnej linke nás môžete kontaktovať počas pracovných dní od 8:00 do 16:00 hodiny.
Na voľbe č. 5 poskytujeme informácie 24 hod. denne. V čase od 16,00 – 8,00 poskytujeme informácie len k havarijným a neodkladným situáciám týkajúcich sa colných informačných systémov.
Na infolinke finančnej správy sa poskytujú informácie vyplývajúce z daňových zákonov a colných predpisov bez posudzovania konkrétnych účtovných operácií a dokladov obchodných prípadov, ako aj bez posudzovania uzatvorených zmlúv.
Na infolinke sa neposkytujú informácie o
- osobných účtoch daňových subjektov
- daňových identifikačných číslach
- finančnej situácii daňových subjektov
Elektronicky mailom
Mailová komunikácia je zabezpečovaná prostredníctvom aplikácie Live Agent
Históriu komunikácie prostredníctvo aplikácie Live Agent si môžete pozrieť po prihlásení.
Online chat
Online komunikácia je zabezpečovaná v oblasti
- technickej podpory pri elektronickej komunikácii
- dane z príjmov fyzických osôb nepodnikateľských subjektov, a to v oblasti
- zdaňovania príjmov z predaja nehnuteľností
- zdaňovania príjmov z prenájmu nehnuteľností
- zdaňovania príjmov z predaja hnuteľných vecí
- nezdaniteľných častí základu dane
- podávania daňových priznaní
- uplatňovania daňového bonusu
- dane z pridanej hodnoty, a to v oblasti
- základných pojmov v oblasti DPH
- registrácie pre DPH
- služieb vzťahujúcich sa na nehnuteľnosť
- podávania daňových priznaní
- podávania kontrolných výkazov
- ciel
Poštou na adrese
Finančné riaditeľstvo SR
Lazovná ulica č. 63
974 01 Banská Bystrica
