Vážené dámy, vážení páni, milí klienti,
blíži sa koniec roka a to je ideálny priestor na bilancovanie. Finančná správa zvládla v tomto roku množstvo úloh, ktorých výsledkom sú lepšie služby pre Vás.
V tomto roku sme začali s predvyplnenými daňovými priznaniami na dani z motorových vozidiel, výrazne sme rozšírili elektronickú komunikáciu. Spustili sme projekt Index daňovej spoľahlivosti, vďaka čomu budeme spoľahlivým partnerom poskytovať v roku 2019 významné benefity. Naďalej automatizujeme naše služby, rozbehli sme projekt umelej inteligencie – odštartovali sme automatizovaný chatbot Taxanu.
Finančná správa napreduje a snaží sa prostredníctvom digitalizácie zjednodušiť život Vám – našim klientom.
Nový rok nám prinesie ďalšie výzvy, ktoré chceme zvládnuť. Zavádzame opatrenia na zlepšenie výberu spotrebných daní z minerálneho oleja (nanomarkery), pripravujeme sa na projekt eKasa (online pripojenie pokladníc na finančnú správu) či na digitalizáciu vratiek DPH pre turistov z tretích krajín (Refundit). Pracujeme aj na transformácii Daňového úradu pre vybrané daňové subjekty na Úrad pre vybrané hospodárske subjekty. Úrad bude združovať spoľahlivé subjekty v daňovej a colnej oblasti a svojim klientom bude poskytovať lepší a komplexnejší servis.
Budeme pokračovať v proklientskom prístupe finančnej správy, zasielaní informatívnych upozornení, elektronizácii. Pevne veríme, že postupne rozšírime obojsmernú elektronickú komunikáciu a tým ešte viac skvalitníme naše služby pre Vás.
Za seba a za celé vedenie finančnej správy Vám želám pokojné Vianoce s najbližšími, veľa radosti a oddychu. V celom novom roku 2019 zase želám veľa úspechov a spokojnosti s našou prácou pre Vás.
Lenka Wittenbergerová
prezidentka finančnej správy
(21. 12. 2018)
