Oznamujeme verejnosti, že dňa 05.03.2025 (streda) v čase od 20:00 hod. do 22:00 hod. budú realizované práce v infraštruktúre aplikácie Live Agent na portáli finančnej správy. Z uvedeného dôvodu môže v danom čase dôjsť ku krátkodobým výpadkom pri podávaní e-mailových dopytov na call centrum prostredníctvom kontaktného formuláru dostupného v portálovej časti „Kontakty“. Telefonická komunikácia s colným call centrom prostredníctvom infolinky ostáva plne funkčná.
Rovnako môže v danom čase dôjsť ku krátkodobým výpadkom pri podávaní žiadostí o pridelenie EORI čísla alebo zápis do Centrálneho registra prostredníctvom registračného formuláru v portálovej časti „Podnikatelia a organizácie“. V nevyhnutnom prípade podania žiadosti o registráciu využite e-mailovú adresu a postupy uvedené v predmetnej portálovej časti v záložke „Systém identifikácie a registrácie hospodárskych subjektov (EORI) - riešenie problémov“, prípadne kontaktujte colné call centrum na infolinke 048/ 4317222 – voľba č. 5.
Za prípadné komplikácie sa Vám ospravedlňujeme.
(05. 03. 2025)
